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用戶效益

企業如何邁向數位轉型 ?

12/11/2020

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"透過數據的回饋、分析、檢討,才能精進工程品質,避免出現重大的瑕疵或問題。

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建築相關產業要取得工程中的數據資料或更進一步的分析、檢討,找出超出成本或是追加預算、錯誤施工...等的原因,首先要先建立數位化的工程環境,所以企業面臨到的是工程的「數位轉型」。
根據國際研究機構Gartner研究,企業數位轉型可分五級,從低到高,分為需求階段、設計規畫階段、推動執行期、擴大規模期及數位化程度最高的收穫與精煉階段。其中,前三階段是推廣期,後兩個階段才是成熟期。根據這個分級,企業可以擬訂 5個步驟 去規劃執行。

’’ 企業如何邁向數位轉型? ’’

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第一步:策略轉型
​
從上至下的形式展開,主管階層需明白公司未來5年數位轉型將帶來的契機及效益,同時面臨反對聲浪的心理準備。首先改變同仁的思惟,了解系統的功能,讓大家明白,不是要造成同仁的麻煩,而是要提升整體工作的效率。
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第二步:資料數位化及雲端管理
​
以前由人工填寫紙本的檢核表,現在可以現場直接用APP紀錄並保存於雲端。過去人員進出工地頻繁,常有資料交接不清的問題,或是工程圖、發票遺失的情況,甚至搞錯工程設計圖的版本,但現在全都存在雲端APP,再也不擔心人為疏漏。
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第三步:組織轉型
​
公司除了需要有資訊部門或是IT人員,可以熟悉軟體操作,或甚至成立轉型小組,讓同仁可以有方向且更快速的去適應及反映問題的管道。
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第四步:人員轉型

將資料數位化之後,下一步就是要讓組織人員可以適應新的工作方式及流程,與人員溝通的過程必定會很艱難,所以公司端也需要安排時間統一進行教育訓練,再配合第三步的組織輔助。
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第五步:工作流程轉型
​
上面的四個步驟建構完成後,接下來就是實際施工的整體習慣改變,管理人員本來可能是攜帶一大堆圖紙或是資料到施工現場,進行工作說明、分配及管理,現在只需要需帶手機或是平板,一開始一定會有使用上的不習慣,工作效率沒有明顯增加,但只要適應軟體的使用,相信會對整體工作效益有相當大的提升。

// 結語

數位轉型的過程中,最困難的是企業該如何下定決心並擬定完整策略去執行,企業可以先思考是否可以面對這些問題,如「再不轉型會被市場淘汰?」、「公司準備好承擔轉型風險?」、「公司高層是否有共識推動轉型?」...等,轉型過程是一場長期的戰役!需要公司內部由上而下的推動改革。然而,當企業已準備好面對這些,就代表已做好踏入數位轉型,愈早開始則在產業中愈具有競爭優勢!

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